Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : [01/04/2026]
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.pizzeria-losteria.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées lors de leur navigation sur le site et lors de l’envoi d’une demande d’information complémentaire.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.pizzeria-losteria.fr sont traitées par :
Nom commercial / enseigne : L’Ostéria
Forme juridique : Société à responsabilité limitée (SARL)
Siège social : 4 avenue du Maréchal Leclerc – 33470 Gujan-Mestras – France
Siret : 853 197 507 00017
Téléphone : +33 (0)5 57 52 45 33
Email : contact@pizzeria-losteria.fr
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez écrire à : contact@pizzeria-losteria.fr
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre du formulaire de demande d’information complémentaire, L’Ostéria peut collecter les données suivantes :
- nom ;
- prénom ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone ;
- contenu du message.
Lors de la navigation sur le site, des données techniques et de mesure d’audience peuvent également être collectées via Google Analytics, dans les conditions prévues par les réglages de consentement et la Politique de cookies du site.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- répondre aux demandes d’informations complémentaires envoyées via le formulaire de contact ;
- assurer le suivi des échanges avec les personnes ayant contacté L’Ostéria ;
- mesurer l’audience du site et améliorer son fonctionnement, dans le respect des choix de consentement de l’utilisateur ;
- garantir la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement du site ;
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
4. Bases légales des traitements
Les traitements mis en œuvre reposent sur les bases légales suivantes :
- l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous contactez L’Ostéria pour obtenir des informations ;
- l’intérêt légitime de L’Ostéria, notamment pour la gestion des demandes, la sécurité du site et son amélioration ;
- votre consentement, lorsqu’il est requis, notamment pour les cookies et traceurs de mesure d’audience ;
- le respect d’une obligation légale, lorsque la réglementation l’impose.
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées uniquement aux personnes habilitées au sein de L’Ostéria.
Elles peuvent également être transmises, dans la stricte limite nécessaire à leurs missions, à des sous-traitants ou prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :
- l’hébergeur du site ;
- le prestataire de maintenance ou webmaster ;
- les prestataires techniques liés à la sécurité, à la messagerie ou à l’administration du site ;
- le fournisseur de l’outil de mesure d’audience utilisé sur le site.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation des données
Les données issues du formulaire de demande d’information complémentaire sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de leur réception.
Les données liées aux cookies et à la mesure d’audience sont conservées selon les durées applicables aux outils utilisés et aux paramètres effectivement configurés sur le site. Pour en savoir plus, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies.
7. Google Analytics
Le site utilise Google Analytics à des fins de mesure d’audience.
Cet outil peut collecter certaines données relatives à la navigation des utilisateurs, selon les paramètres techniques retenus sur le site et les choix de consentement exprimés par l’utilisateur.
Lorsque la réglementation l’exige, le dépôt et la lecture des traceurs associés à Google Analytics sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur.
L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou modifier ses choix via l’outil de gestion du consentement mis à disposition sur le site.
8. Transferts de données
Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque de tels transferts existent, ils sont encadrés conformément à la réglementation applicable.
9. Sécurité des données
L’Ostéria met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.
Toutefois, aucun système n’offrant une sécurité absolue, L’Ostéria ne peut garantir une sécurité totale des transmissions sur Internet.
10. Droits des personnes concernées
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez :
- d’un droit d’accès ;
- d’un droit de rectification ;
- d’un droit à l’effacement ;
- d’un droit à la limitation du traitement ;
- d’un droit d’opposition ;
- du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@pizzeria-losteria.fr
Afin de traiter votre demande dans les meilleures conditions, un justificatif d’identité pourra être demandé lorsque cela est nécessaire.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
11. Cookies
Le site utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience soumis à consentement.
Pour en savoir plus sur les cookies utilisés, leur finalité, leur durée de conservation et les modalités pour les accepter, les refuser ou les paramétrer, vous pouvez consulter la Politique de cookies du site.
12. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La date de mise à jour indiquée en haut de la présente page fait foi.